ประกาศปรับราคาสินค้า
ประกาศ19 ส.ค. 2569 21:29
เพื่อปรับปรุงบริการเติมเงินผ่านเว็บไซต์ทางการและโครงสร้างราคาสินค้าในเกม พร้อมทั้งรักษาสภาพแวดล้อมของเกมให้ยุติธรรมและมีเสถียรภาพ สมาคมนักผจญภัยได้ปรับราคาสินค้าบางรายการเมื่อวันที่ 13 สิงหาคม
อย่างไรก็ตาม จากการตรวจสอบภายหลังพบว่า ในกระบวนการคำนวณราคาครั้งนี้ พารามิเตอร์อัตราแลกเปลี่ยนและราคาประจำภูมิภาคมีผลไม่ครบถ้วน ส่งผลให้ราคาสินค้าบางรายการเกิดความผิดปกติและคลาดเคลื่อนจากแผนการปรับราคาที่กำหนดไว้ เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว เราจะดำเนินการปรับราคาสินค้าที่เกี่ยวข้องเป็นครั้งที่สองในวันที่ 20 สิงหาคม เวลา 17:00 น. (UTC+7) โดยการปรับราคาครั้งที่สองนี้จะแก้ไขราคาที่ผิดปกติหลังการปรับราคาเมื่อวันที่ 13 สิงหาคม
※ราคาสินค้าจริงให้ยึดตามราคาสุดท้ายที่แสดงภายในเกมและหน้าการเติมเงินบนเว็บไซต์ทางการ
Ⅰ สินค้าที่มีการปรับราคา
การปรับราคาครั้งนี้ครอบคลุมสินค้าต่อไปนี้ โดยราคาที่แสดงเป็นสีเขียวหมายถึงราคาที่ปรับลดลงเมื่อเทียบกับราคาที่กำหนดเดิม และราคาที่แสดงเป็นสีแดงหมายถึงราคาที่ปรับเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับราคาที่กำหนดเดิม:
| สินค้า | ราคาเดิม | ราคาที่ผิดปกติ | ราคาหลังปรับ |
| 1,980 Starstones | 1,080 | 1,080 | 1,100 |
| 3,280 Starstones | 1,790 | 1,790 | 1,800 |
| 32,980 Starstones | 17,990 | 17,990 | 18,200 |
| 64,980 Starstones | 35,900 | 33,000 | 35,500 |
| 129,980 Starstones | 71,900 | 66,000 | 71,000 |
Ⅱ รายละเอียดการชดเชย
สำหรับนักผจญภัยที่ซื้อสินค้าที่มีการปรับราคาข้างต้นสำเร็จก่อนวันที่ 13 สิงหาคม สมาคมนักผจญภัยจะตรวจสอบประวัติการซื้อที่เกี่ยวข้อง และมอบ Wonderland Starstone ฟรีในจำนวนที่เทียบเท่ากับส่วนต่างของราคา
การชดเชยจะคำนวณโดยใช้ราคาสินค้าที่แก้ไขแล้ว ณ วันที่ 20 สิงหาคม เวลา 17:00 น. (UTC+7) เป็นเกณฑ์สุดท้าย และจะจัดส่งผ่านจดหมายภายในเกมภายใน 7 วันทำการหลังวันที่ 20 สิงหาคม โปรดตรวจสอบกล่องจดหมาย
Ⅲ ข้อควรทราบ
1.การชดเชยครั้งนี้ใช้ได้เฉพาะนักผจญภัยที่ซื้อสินค้าที่มีการปรับราคาข้างต้นสำเร็จก่อนการปรับราคาในวันที่ 13 สิงหาคม และมีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขการชดเชยเท่านั้น จำนวนชดเชยที่ได้รับจริงให้ยึดตามผลการคำนวณสุดท้ายของระบบ
2.สิทธิ์ในการรับชดเชยจะอ้างอิงจากประวัติคำสั่งซื้อที่ชำระเงินสำเร็จและได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้ว คำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ชำระเงิน ชำระเงินไม่สำเร็จ ถูกยกเลิก หรือได้รับเงินคืนแล้ว จะไม่รวมอยู่ในขอบเขตการชดเชย
3.หากราคาที่แสดงแตกต่างกันเนื่องจากอัตราแลกเปลี่ยน ช่องทางการชำระเงิน หรือราคาประจำภูมิภาค ผลการชดเชยจริงให้ยึดตามข้อมูลที่ระบบคำนวณ
4.หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการปรับราคาหรือการชดเชยครั้งนี้ โปรดติดต่อเราผ่านศูนย์บริการลูกค้า
เราขออภัยนักผจญภัยทุกท่านอย่างจริงใจสำหรับปัญหาที่พารามิเตอร์อัตราแลกเปลี่ยนและราคาประจำภูมิภาคมีผลไม่ครบถ้วนในการปรับราคาเมื่อวันที่ 13 สิงหาคม และขออภัยอย่างสุดซึ้งสำหรับปัญหาและความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุน ความเข้าใจ และความอดทนเสมอมา เราจะปรับปรุงประสบการณ์การซื้อสินค้าภายในเกมและการเติมเงินผ่านเว็บไซต์ทางการอย่างต่อเนื่อง เพื่อมอบบริการที่มีเสถียรภาพ ยุติธรรม และมีคุณภาพยิ่งขึ้นให้แก่ทุกท่าน
ทีมงาน Ragnarok: The New World
ประกาศทางการจากเว็บไซต์ Ragnarok: The New World SEA
เปิดเว็บไซต์ทางการ